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Los descuentos se aplicarán automáticamente a su carrito durante el pago. Tenga en cuenta que esta oferta no se puede combinar con otras promociones o descuentos.

• Realmente creemos que ofrecemos algunos de los productos más modernos e innovadores para usted y su gato, y queremos asegurarnos de respaldarlo con una garantía de devolución de dinero de 30 días calendario sin riesgos.
• Si no tiene una experiencia positiva por CUALQUIER motivo, haremos LO QUE sea necesario para asegurarnos de que esté 100% satisfecho con su compra.
• Comprar artículos en línea puede ser una tarea abrumadora, por lo que queremos que se dé cuenta de que hay absolutamente CERO riesgo al comprar algo y probarlo. Si no te gusta, no te preocupes, lo haremos bien.
• Tenemos 24/7/365 Ticket y soporte por correo electrónico. Por favor, póngase en contacto con nosotros si necesita ayuda.

1. ¿Cuánto dura el envío?

Sus productos se enviarán dentro de los dos días posteriores a su pedido y luego tardarán hasta dos semanas en llegar a su puerta. Cada producto de CAT LOVER BOUTIQUE tiene un tiempo estimado de entrega que puedes encontrar en la descripción del producto. 

2. ¿Cuál es su política de devolución?

En lugar de devolver artículos, puede comunicarse con nosotros para obtener un reembolso completo. ¿Por qué? Las devoluciones van en contra de nuestro énfasis en la sostenibilidad: cada devolución tiene una huella de carbono. Tan solo díganos qué salió mal, envíenos una foto y le devolveremos su dinero en su totalidad. Luego, si es posible, puede donar su producto a una organización benéfica local o reciclarlo. 

3. ¿Puedo cancelar mi pedido?

Las cancelaciones son posibles si no recibe su paquete dentro del plazo especificado para cada producto individual. A veces, los pedidos se envían antes de que podamos procesar la cancelación. Entonces, si cancela su pedido pero aún recibe el paquete, continúe y haga una de estas tres cosas: recíclelo, dónelo o disfrútelo. 

4. ¿Qué sucede si recibo el artículo equivocado?

Si hay un problema con su pedido, si es del tamaño incorrecto, color incorrecto, defectuoso o no es exactamente lo que quería, simplemente notifíquenos y le daremos un reembolso. No se le pedirá que nos devuelva el producto. 

5. ¿Ofrecen intercambios?

No ofrecemos intercambios. Sin embargo, si por alguna razón no recibió el producto exacto que esperaba, háganoslo saber y le conseguiremos uno nuevo.